携帯メールがお客をつかんで放さない!

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携帯メールがお客をつかんで放さない!

著者:中薗 毅
単行本:195ページ
出版社:総合法令出版
発売日:2004/5/8

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店舗経営者に激しくお勧めの一冊

ランチェスター戦略で有名な竹田洋一氏の執筆で、基本的には店舗経営者向けの内容となっています。

単なるモバイルメルマガのハウツー物ではなく、顧客リストの価値やその活用方法といったマーケティング視点で事例を元に説明されているため非常に分かりやすく、活用しやすい作りになっていると思います。

具体的な送信メールについてサンプルが公開されているので、始めてメルマガを書く人でもそのまま真似をすれば簡単に原稿を作れます。また、緊急性を高めて読者の反応を上げる方法なども具体的に説明がされており、

実践に関するチェックシートなども説明されており、結果の予測・測定結果によって次のアクションをどう考えるかなどの確認も行えるようになっているため、スタッフに運用を任せる際などに非常に便利だと思います。

私自身、店舗向けのメールマガジン導入支援をサービスとして提供していますが、お客様にはこの本を必ず読んで頂くようにしているほど、分かりやすく参考になる書籍です。

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